Kebijakan Privasi
MiraERP menghormati privasi pengguna. Kebijakan ini menjelaskan data yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dan pilihan yang tersedia bagi Anda.
1. Data yang kami kumpulkan
- Data akun: nama, username, email, nomor telepon, dan kata sandi terenkripsi.
- Data perusahaan: nama usaha, alamat, kontak, data operasional, transaksi, stok, karyawan, dan data lain yang Anda masukkan.
- Data teknis: alamat IP, waktu akses, jenis perangkat, dan catatan aktivitas untuk keamanan serta audit.
- Data pembayaran: nomor invoice dan status pembayaran. Data kartu tidak disimpan di server MiraERP; pemrosesan dilakukan penyedia pembayaran.
2. Cara kami menggunakan data
- Menyediakan dan menjalankan layanan ERP, termasuk pemisahan data antar perusahaan.
- Mengirim email transaksional: verifikasi, undangan, reset kata sandi, invoice, dan pengingat langganan.
- Menjaga keamanan, mendeteksi penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum.
- Meningkatkan kualitas layanan secara agregat tanpa mengungkap data perusahaan secara individual.
3. Penyimpanan dan keamanan
Data perusahaan disimpan dalam database terpisah per perusahaan. Kata sandi akun disimpan dalam bentuk hash. Kata sandi SMTP dienkripsi. Akses dibatasi berdasarkan peran dan dicatat untuk keperluan audit.
4. Berbagi data
Kami tidak menjual data pengguna. Data dapat diproses oleh penyedia layanan yang diperlukan untuk menjalankan MiraERP, seperti penyedia server, pengiriman email, dan payment gateway, hanya sebatas kebutuhan layanan tersebut.
5. Retensi dan ekspor
Data disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk layanan. Pengguna dapat mengekspor data operasional dari aplikasi. Setelah langganan berakhir, data tetap dapat dibaca dan diekspor; input baru dinonaktifkan sampai langganan diperpanjang.
6. Hak pengguna
- Mengakses dan memperbarui profil akun.
- Meminta ekspor data perusahaan.
- Meminta koreksi atau penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku.
- Menolak email pemasaran; email transaksional tetap dikirim selama diperlukan.